Ao prosseguir com a sua visita a este Web site, aceita a utilização de cookies para que possamos fornecer estatísticas de visitantes, conteúdos direcionados que estejam adaptados aos seus interesses e possibilitar trocas com redes sociais.  Encontram-se mais informações acerca dos cookies e das respetivas definições na nossa política de privacidade.

Política de Privacidade

Agradecemos o seu interesse no nosso Web site.  Levamos a proteção dos seus dados pessoais muito a sério.  Como tal, processamos os seus dados de acordo com os regulamentos legais que regem a proteção de dados.  Este Web site recolhe diversos dados e informações sobre si.

1. Responsável pelo tratamento e encarregado da proteção de dados 

O responsável pelo tratamento de dados é

Tupperware Portugal
Av. da República, 83-3º
1150-243 Lisboa
Portugal

(também designado na presente política de privacidade por "Tupperware" ou "nós")

Se tiver perguntas ou sugestões relacionadas com a proteção de dados, também pode contactar-nos por e-mail através do seguinte endereço: dadospessoaisportugal@tupperware.com

Pode contactar o nosso encarregado da proteção de dados através do: dpo@tupperware.com

2. Fins de tratamento e fundamentações legais

2.1. Processamos os seus dados mediante o seu consentimento (Art. 6(1) alínea (a) do RGPD) na medida descrita no respetivo consentimento e para os fins de tratamento presentemente descritos; por exemplo, a utilização dos seus dados de contacto pelo distribuidor da sua zona, pelo gestor da sua entidade ou no contexto de utilização de favoritos Tupperware.

2.2. Processamos os seus dados pessoais para os seguintes fins de tratamento, tendo por base o cumprimento de um contrato ou a execução de uma ação pré-contratual (Art. 6(1) alínea (b) do RGPD):

  • Para a apresentação do nosso Web site
  • Para implementar encomendas ou cancelar subscrições de boletins informativos
  • Para realizar concursos ou sorteios

2.3. Processamos os seus dados pessoais para os seguintes fins de tratamento para salvaguardar os nossos interesses legítimos, especificamente, para proteger a nossa infraestrutura de TI, para garantir uma comunicação satisfatória com o cliente e para promover a venda dos nossos produtos (Art. 6(1) alínea (f) do RGPD):

  • Para levar a cabo estudos de mercado  
  •  Para tratamento de outras ocasiões em que nos contacta (por exemplo, para colocar questões, sugestões ou noutras comunicações)  
  • Para proteger contra fraudes e abuso
  • Para a otimização da nossa oferta (especificamente, também o design baseado em necessidades do nosso Web site)  
  • Para lhe enviar informações de produtos e promoções que podem interessar

2.4. Em casos excecionais, poderemos também utilizar os seus dados para o cumprimento de obrigações legais (Art. 6(1) alínea (c)), para proteger interesses fundamentais (Art. 6(1) alínea (d)) ou para efetuar uma tarefa de interesse público (Art. 6(1) alínea (e)).

3. Outras recolhas e utilizações dos seus dados

3.1. Registos do servidor Web

Pode sempre visitar os nossos Web sites sem nos revelar a sua identidade.  No entanto, e como acontece na maioria dos Web sites, o servidor que aloja os nossos Web sites (doravante designado "servidor Web") recolhe automaticamente informações suas quando nos visita na Internet.

O servidor Web reconhece automaticamente determinadas informações pessoais, como o seu endereço IP, a data e a hora em que acedeu ao nosso Web site, as páginas que visitou no nosso Web site, o Web site em que estava antes de nos ter visitado, o browser que utilizou (por exemplo, o Internet Explorer), o sistema operativo que utilizou (por exemplo, o Windows), bem como o nome de domínio e o endereço do seu fornecedor de Internet (por exemplo, a AOL).  Se o nosso Web site utilizar cookies (nos termos abaixo explicados), o servidor Web também armazena estas informações.

Avaliamos estes registos de servidor de forma anónima para fins estatísticos de forma regular (designados "análises de fluxos de cliques") para podermos ver como as nossas páginas Web estão a ser utilizadas.  Em seguida, otimizamos o nosso Web site com base nestas conclusões.  Além disso, podemos utilizar estas informações em caso de abuso do sistema, em colaboração com o seu fornecedor de serviços de Internet e/ou com as autoridades locais para identificar a origem deste abuso.

3.2. Cookies de sessão

Armazenamos os chamados "cookies" para lhe disponibilizar um conjunto abrangente de funções e para utilizar as nossas páginas Web de uma forma mais conveniente para si.  Os "cookies" são pequenos ficheiros armazenados no seu computador através do browser da Internet.  Se não pretende utilizar "cookies", pode impedir o armazenamento de "cookies" no seu computador através das respetivas definições do seu browser.  Note que isto poderá limitar o funcionamento e as funcionalidades da nossa oferta.  

Os cookies técnicos utilizam-se para permitir ao utilizador aceder às funcionalidades principais do Web site e respetivas variantes, proteger a sua ligação e facilitar a futura navegação no Web site e respetivas variantes, cujos conteúdos podem ser adaptados em conformidade.

Os cookies de publicidade utilizam-se para personalizar os conteúdos de publicidade apresentados no Web site e respetivas variantes em função dos hábitos do utilizador.

O utilizador tem a capacidade de partilhar os conteúdos do Web site com outras pessoas através das redes sociais.  Quando o utilizador recorre a estes botões de "partilha", é instalado um cookie de terceiros.

3.3. Análise de dados através de perfis de utilizador em pseudónimo

Utilizamos o serviço de análise Web do Google Analytics, fornecido pela Google LLC ("Google").  O Google Analytics utiliza os chamados "cookies", que são ficheiros de texto armazenados no seu dispositivo que permitem analisar a utilização que faz do Web site.  As informações geradas pelo cookie relativamente à sua utilização deste Web site (incluindo o seu endereço IP abreviado) serão transmitidas e armazenadas pela Google em servidores situados nos Estados Unidos.  A Google utilizará estas informações para avaliar a utilização que faz do Web site, para compilar relatórios estatísticos sobre atividades no Web site e para prestar outros serviços relacionados com a utilização do nosso Web site e da Internet.

A Google poderá transferir estas informações a terceiros se tal for obrigatório por lei ou na medida em que terceiros processem estes dados em nome da Google.  Para obter mais informações sobre a forma como a Google utiliza os seus dados, consulte a Política de Privacidade da Google: https://policies.google.com/privacy?hl=pt-PT

Pode desativar os serviços Google através de um suplemento do browser se não pretender análises de páginas Web.  Pode transferi-lo aqui: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pt-PT

Em alternativa, pode gerir a utilização de cookies individuais através das definições de privacidade do seu browser.

4. Consequências do possível não fornecimento de dados

Recolhemos alguns dados para lhe fornecer as funções correspondentes do nosso Web site ou para responder aos seus pedidos de informação.

Se nos facultar estas informações, não é obrigado a fornecer as informações voluntárias supracitadas.  No entanto, sem estes dados, não lhe poderemos disponibilizar as funções correspondentes do nosso Web site nem processar os seus pedidos de informação.

5. Divulgação de dados

5.1. Transferência de dados para subcontratantes

Servimo-nos de empresas externas contratadas e fornecedores de serviços externos ("subcontratantes") para fornecer os serviços.  Nesses casos, os dados pessoais serão partilhados com estes subcontratantes para um posterior tratamento dos mesmos.  Estes subcontratantes são cuidadosamente selecionados e sujeitos a vistorias regulares da nossa parte para garantir a proteção da sua privacidade.  Os subcontratantes só podem utilizar os dados para os fins que especificamos e estão contratualmente obrigados por nós a processar os seus dados exclusivamente de acordo com esta política de privacidade e com a legislação de proteção de dados aplicável.

Atualmente, enviamos dados para os seguintes subcontratantes

  • Google LLC, 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA.
  • The Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, EUA

5.2. Outra delegação de dados

Além do mais, transmitiremos os seus dados pessoais sem o seu consentimento exclusivamente em casos nos quais tal seja legalmente permitido.  Esta delegação de dados pode ser legalmente permitida, especificamente nos casos seguintes:

Quando o tratamento é necessário para o cumprimento de uma obrigação legal ou está de acordo com os legítimos interesses da Tupperware, por exemplo, devido a pedidos de informação por parte das autoridades;

Quando o tratamento é necessário para proteger os seus interesses fundamentais ou os de outrem;

Quando o tratamento é necessário para o desempenho de uma tarefa de interesse público ou no exercício da autoridade pública delegada à Tupperware

5.3. Transferências de dados para terceiros

A Tupperware recorre a ferramentas de análise para transferir dados para países fora do Espaço Económico Europeu ("terceiros"), destacando-se os Estados Unidos.  Para garantir a proteção dos seus direitos de privacidade neste aspeto, a Tupperware nunca irá transferir os seus dados para terceiros se não se garantir um nível de proteção de dados equivalente ao RGPD.

No caso dos EUA, a Comissão Europeia decidiu a 12/07/2016 que, segundo as regras do Escudo de Proteção da Privacidade UE-EUA, existe um nível adequado de proteção de dados (a chamada "decisão de adequação", nos termos do Art. 45 do RGPD).  Utilizamos os seguintes fornecedores de serviços com certificação ao abrigo do Escudo de Privacidade UE/EUA:

  • Google LLC, 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA
  • The Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, EUA

6. Apagamento dos seus dados

Não armazenamos os seus dados pessoais durante mais tempo do que o necessário para cumprir os respetivos fins (ver a cláusula 2) do tratamento de dados.  

  • Se tiver celebrado um contrato connosco ou utilizar os nossos serviços, processamos os seus dados durante o tempo necessário para a execução do respetivo contrato ou o fornecimento do respetivo serviço, além, possivelmente, da duração de eventuais períodos de garantia.
  • Ao utilizar algumas aplicações no nosso Web site, poderemos reter cópias de segurança durante um período de tempo muito limitado para informações específicas.  Assim que o interesse relacionado deixar de existir (por exemplo, por eliminação do erro), também apagaremos estes dados imediatamente.

7. Os seus direitos enquanto indivíduo

7.1. Direito à informação

Tem direito, em qualquer altura e mediante pedido, a receber informações da nossa parte relativas aos dados pessoais sobre si que processámos ao abrigo do Art. 15 do RGPD.

7.2. Direito à retificação

Tem direito a solicitar a retificação imediata dos seus dados pessoais se estes estiverem incorretos.

7.3. Direito ao apagamento

Tem direito a solicitar que apaguemos dados pessoais sobre si, mediante as disposições no Art. 17 do RGPD. Estas condições aplicam-se, em particular, se o respetivo fim de tratamento for alcançado ou deixar de ser aplicável de outra forma e caso processemos os seus dados de forma ilícita; se tiver revogado o seu consentimento, a menos que o tratamento de dados possa continuar mediante outro fundamento legal; se conseguir contestar o tratamento de dados (ver cláusula 7.6); e nos casos de obrigação de apagamento nos termos da legislação da UE ou de um Estado-Membro da UE à qual estejamos sujeitos.  

7.4. Direito à limitação do tratamento

Em conformidade com o Art. 18 do RGPD, pode requerer que processemos os seus dados pessoais apenas de forma limitada.  Este direito aplica-se, especialmente, se a exatidão dos seus dados pessoais for contestada; se solicitar o tratamento restrito em vez da eliminação sob as condições de um pedido legítimo de eliminação (cláusula 7.3); e no caso de os dados já não serem necessários para os fins que pretendemos, mas precisar dos dados para fazer valer, exercer ou defender os seus direitos legais e se o sucesso de uma objeção ainda for alvo de contestação.  

7.5. Direito à portabilidade dos dados

Nos termos do Art. 20 do RGPD, tem direito a receber da nossa parte os dados pessoais sobre si que nos facultou, num formato estruturado, comum, passível de leitura em computador, e a comunicar estes dados a outro responsável pelo tratamento.

7.6. Direito a contestar

Por motivos específicos da sua situação, tem o direito de apresentar uma contestação a qualquer altura ao tratamento dos seus dados pessoais, feito por interesse público ou no sentido de proteger os nossos interesses legítimos.  Iremos cessar o tratamento dos seus dados pessoais, a menos que possamos apresentar fundamentos legítimos para processar que se sobreponham aos seus interesses, direitos e liberdades, ou que o tratamento seja feito no sentido de aplicar, cumprir ou defender contra ações judiciais.

Se contestar o tratamento dos seus dados pessoais para fins de publicidade, iremos cessar este tratamento em todos os casos.

7.7. Exercício dos presentes direitos

Se pretender exercer estes direitos, contacte-nos, por exemplo, por e-mail através do: dadospessoaisportugal@tupperware.com

7.8. Direito de revogação

Se nos tiver dado consentimento para processarmos os seus dados pessoais, poderá revogá-lo a qualquer altura, por exemplo, ao enviar um e-mail para  dadospessoaisportugal@tupperware.com ou ao clicar no respetivo boletim informativo do consentimento correspondente. Quando recebermos o seu pedido, deixaremos de processar os seus dados pessoais, a menos que executemos o respetivo tratamento de dados com apoio em fundamentos legais diferentes (por exemplo, para continuar a honrar contratos consigo).

7.9. Direito de recurso

De igual modo, tem direito a apresentar recurso a uma autoridade de controlo, particularmente no Estado-Membro em que reside, entidade empregadora ou local da alegada infração, se considerar que o tratamento dos seus dados pessoais infringe o RGPD.

8. Alterações à presente política de privacidade

Os serviços fornecidos pela Tupperware podem mudar periodicamente, especialmente para otimizar o funcionamento do nosso Web site.  Tais alterações também podem afetar a utilização dos seus dados pessoais.  Por conseguinte, a Tupperware reserva-se o direito de alterar a presente política de privacidade.  A versão atual encontra-se na parte inferior de cada página do nosso Web site, sob o título "Política de Privacidade".  Solicitamos que, periodicamente, utilize este meio para se informar do estado atual da política de privacidade.  

A presente versão da Política de Privacidade entra em vigor a 25/05/2018.